photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

photo Manutentionnaire en transport logistique

Manutentionnaire en transport logistique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe, vous serez rattaché(e) au chef de quai. Tes défis seront les suivants : * Etre en possession du CACES 1 et 3 * Charger et décharger la marchandise manuellement * Identifier/ flasher et vérifier les produits ou les marchandises. * Trier manuellement la marchandise et la ranger en vous rapportant aux étiquettes directionnelles * Renseigner les documents de manutention * Adapter les conditions de manipulations/ manutentions aux différents produits (poids, fragilité, environnement type palette à l'aide du chariot.) * Communiquer avec les différents interlocuteurs * Appliquer les règles de sécurité dans toutes interventions * Alerter les services concernés en cas de dysfonctionnement ou d'anomalie Voici ce que nous t'offrons : * Un poste en CDI * 169h * Paniers repas * Travail en semaine : du lundi au vendredi * Horaires de nuit 21h-5h Les + de GT Solutions : * Formation à l'embauche * Tenue de travail après validation de la période d'essai * Mutuelle / prévoyance / caisse d'entraide * Des possibilités d'évolution * Management de proximité * CE * Prime cooptation * 1% Logement Le savoir-être, c'est 110% de ta réussite[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette formation vous permettra d'obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités de la Banque. Elle vous permettra de développer vos capacités de conseil personnalisé et de qualité aux clients et propects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance et d'obtenir un BTS reconnu par l'Etat (niveau 3). Pendant 24 mois, vous bénéficierez d'une formation complète gestion collective du portefeuille grand public, développement du potentiel commercial du portefeuille grand public, expérience client de qualité et incarner les valeurs de l'entreprise, la prise en charge du client . Le contexte Au sein d'un bureau de Poste ou d'une agence Banque Postale, le (la) chargé( e ) de clientèle est le premier contact auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d'agence. Les missions Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés[...]

photo Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO Tertiaire recrute un Gestionnaire Fournisseurs (H/F) pour un de ses clients basé à Cournon d'Auvergne. Forte de plusieurs années d'expérience et d'expertise, cette société fournit des solutions de transport frigorifiques flexibles et sur mesure à ses clients en France et à l'international. Au poste de Gestionnaire fournisseurs, vous avez pour responsabilité principale d'évaluer, gérer et améliorer les performances des prestataires dédiés à l'entretien et la maintenance des véhicules utilitaires et poids-lourds (ponctualité, qualité, coût). Intégré à l'équipe Achats, vous êtes un maillon clef de la performance opérationnelle. Pour y parvenir vous devrez : - Contrôler la bonne application des conditions tarifaires négociées et le respect de nos cahiers des charges - Piloter le processus dévaluation des fournisseurs en vous basant sur des indicateurs de performance et vous en assurez le reporting - Soutenir la démarche d'amélioration continue en identifiant les risques, en traitant les non-conformités et en vous assurant de l'efficacité des actions engagées - Entretenir une communication régulière avec les fournisseurs pour renforcer[...]

photo Technicien / Technicienne logistique

Technicien / Technicienne logistique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste : Pour notre agence de Clermont Ferrand, nous recherchons notre technicien polyvalent en charge de la réception des outils après chantier, de la préparation du matériel et de leur suivi ! Vous serez l'élément vital pour trouver toutes les solutions pour dépanner et rechercher chez nos fournisseurs, les matériaux de dernière minute. Vous serez le préparateur de nos chantiers, le partenaire de nos équipes terrain. Nous vous proposons de travailler en confiance et de développer votre autonomie ainsi que votre polyvalence. Vous travaillez en direct avec notre magasinier, et êtes le partenaire de nos responsables d'affaires pour vous occuper des préparatifs chantiers. Vos missions : - Réception du matériel au sein de nos locaux - Préparation de l'outillage à destination de nos chantiers - Suivi des envois et des réceptions - Assistance technique pour les équipes terrain - Gestion du stock de matériel propre aux opérations - Envoi du matériel nécessaire à la bonne réalisation de nos chantiers - Suivi de la bonne réalisation des missions réalisées par notre équipe technique - Réalisation du suivi technique des produits et de leur évolution Vous aurez à disposition tout[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CASÉO, fondée en 2007, est constituée d'indépendants passionnés, spécialistes en menuiseries extérieures, intérieures et cuisines. Fort de plus de 90 magasins répartis partout en France, le réseau est animé par un objectif unique : la satisfaction pleine et entière de notre client dans la fourniture de solutions menuiseries / cuisines sur mesure. Pour atteindre cet objectif ambitieux, chaque collaborateur du réseau Caséo peut compter sur nos valeurs fortes comme l'engagement, l'autonomie, la proximité et l'esprit d'équipe. Rejoindre Caséo, c'est intégrer un environnement de travail chaleureux, une entreprise à taille humaine, un esprit de famille facilitant les échanges et l'entraide, permettant l'épanouissement et la performance. Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d'accompagner au mieux nos clients dans leurs projets. Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous ! Description du poste : Sous l'autorité du responsable de magasin, vous serez chargé(e) : - du suivi des clients existants, - d'apporter des solutions techniques aux clients, - de développer les ventes dans le secteur de la menuiserie, pour particulier et professionnel,[...]

photo Gestionnaire d'applications système d'information

Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement du système d'information. Vous concevez et conduisez l'acheminement de l'information vers les utilisateurs, assurez la cohérence et l'accessibilité aux informations et garantissez le support technique et la maintenance du système. Vous participez également à son évolution, partant de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement des solutions retenues. Vous intervenez aussi bien au sein du SI de l'entreprise que du SI collaboratif en construction dans le cadre du label PUI (Pôle Universitaire d'Innovation) avec notre actionnaire principal, l'Université Clermont Auvergne. Vos activités/responsabilités : 1/ Piloter le développement du système d'information : - Auditer l'efficacité du système d'information actuel. - Apporter son expertise dans la prise de décision sur les orientations stratégiques d'évolution du système d'information en lien avec le Directeur des Systèmes d'Information. - Organiser de façon opérationnelle le déploiement des nouveaux projets informatiques, conformément au plan de développement de l'activité. - Établir un reporting détaillé du circuit de[...]

photo Conseiller(ère) commerciale en biens équipement entreprises

Conseiller(ère) commerciale en biens équipement entreprises

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires. Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge ! Intégré(e) à la team de l'agence de Clermont-Ferrand, notre futur(e) conseiller(e) commercial(e) B to B interviendra principalement sur le secteur sud de Clermont-Ferrand et le département du Cantal. CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos produits et services auprès de nos clients et prospects. - Un management de proximité - Un package professionnel attractif avec voiture[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ergalis Médical (branche d'expertise d'Actual Group) recherche un(e) Consultant(e) de Recrutement H/F pour notre cellule sourcing en CDD dès que possible jusqu'à décembre 2024 puis possibilité de CDI. Ce poste est basé à Clermont-Ferrand. Missions : - Mener le process de recrutement : sourcer, trier les CV, réaliser les entretiens, recueillir toutes les pièces administratives - Diffuser les offres d'emplois sur les différentes plateformes dédiées, traitement des candidatures CANDIDAT RECHERCHÉ Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2 minimum et possédez idéalement de l'expérience dans le travail temporaire. La connaissance du secteur médical est un plus. Vous êtes réactif(ve), doté(e) d'un bon relationnel et aimez le contact. Vous êtes rigoureux(se) et bien organisé(e). Avantage: salaire variable, RTT, tickets restaurants - Assurer le suivi administratif (saisie du dossier du candidat) ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de[...]

photo Technicien(ne) de maintenance de réseaux informatiques

Technicien(ne) de maintenance de réseaux informatiques

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recherche pour son client, un éditeur de logiciels implanté sur le bassin depuis plus de 30 ans, un technicien système et réseaux (H/F) à Clermont-Ferrand. Au sein de l'équipe du service informatique interne, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'infrastructure du système d'information. Les missions qui vous sont attitrées sont : - Maintenance des systèmes en place. - Mise en place de nouvelles solutions pour apporter des services de plus en plus efficaces aux collaborateurs du groupe. - Résolution des problématiques matérielles ou systèmes des collaborateurs. - Veille technologique et surveillance pro active. Vous avez une formation Bac+2/3 en informatique systèmes/réseaux. Vous disposez idéalement d'une première expérience significative en entreprise, notamment dans l'administration de systèmes virtualisés et des réseaux. Vous possédez de solides bases au niveau des architectures virtualisées (idéalement Hyper-V), du stockage partagé, ainsi que dans l'administration des équipements actifs (switchs, firewal.). Des compétences sur le téléphone / IP, sur les produits Microsoft, les équipements actifs HP et firewall FORTINET[...]

photo Directeur / Directrice marketing et communication

Directeur / Directrice marketing et communication

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'alternant chargé de mission communication, vous épaulerez le Responsable Développement projet et Communication dans la mise en place et l'animation des diverses actions de communications à destination des collaborateurs de la société et des membres de son réseau. Vos missions seront les suivantes : - Créer et mettre à jour des contenus et des supports à destination des commerciaux (plaquettes commerciales, affiches, book, objets publicitaire, argumentaires, ...) - Créer des visuels et du contenu adapté qui seront utilisés sur le site web et les réseaux sociaux. - Garantir la cohérence visuelle de l'entreprise et de ses marques (print, web, médias) - Participer à l'animation de l'entreprise sur les réseaux sociaux et à la mise à jour du site internet - Organiser des évènements internes et externes (séminaires, salons, repas, .etc) - Participer au relationnel avec les services d'impression : définition des besoins, suivi de la réalisation des projets et validation des BAT. - Réaliser des supports de communication interne liés aux différentes actions décidées par la direction (presse, vidéo et intranet.). - Veille concurrentielle. Nous faisons participer[...]

photo Technicien / Technicienne logistique

Technicien / Technicienne logistique

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Client : Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international d'ingénierie et de maintenance, un(e) Magasinier Adjoint multisites H/F. Des petits déplacements fréquents dans le secteur sont à prévoir. Poste : Pour notre agence de Clermont Ferrand, nous recherchons notre technicien polyvalent en charge de la réception des outils après chantier, de la préparation du matériel et de leur suivi ! Vous serez l'élément vital pour trouver toutes les solutions pour dépanner et rechercher chez nos fournisseurs, les matériaux de dernière minute. Vous serez le préparateur de nos chantiers, le partenaire de nos équipes terrain. Nous vous proposons de travailler en confiance et de développer votre autonomie ainsi que votre polyvalence. Vous travaillez en direct avec notre magasinier, et êtes le partenaire de nos responsables d'affaires pour vous occuper des préparatifs chantiers. Vos missions : - Réception du matériel au sein de nos locaux - Préparation de l'outillage à destination de nos chantiers - Suivi des envois et des réceptions - Assistance technique pour les équipes terrain - Gestion du stock de matériel propre aux opérations - Envoi du matériel nécessaire[...]

photo Chef de fabrication en industrie de transformation

Chef de fabrication en industrie de transformation

Emploi

Ancizes-Comps, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Client : Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international d'ingénierie et de maintenance, un(e) Préparateur Technique H/F en CDI. Poste : Au sein de notre équipe de maintenance et fabrication, vous assistez les Chargés d'affaires et Responsables de contrat dans l'élaboration des chiffrages, l'étude et l'optimisation des solutions techniques de prestation de maintenance ou de fabrication. Vous formalisez ces solutions sous forme de documents techniques selon les normes réglementaires et les impératifs qualité, coût, délai. Vous définissez et décrivez les gammes opératoires, tout en respectant les exigences qualité. Vos principales activités seront les suivantes : Établir le dossier technique d'exécution comprenant l'analyse des risques spécifiques Réaliser les analyses de défaillance avec le client Construire le planning d'intervention et s'assurer de disposer des moyens et outils nécessaires Organiser et animer les revues de préparation et de réalisation Identifier les besoins en outillage et établir les demandes d'achat Participer aux différentes réunions tenues par le client Réaliser la réception des travaux sous-traités Préparer les chantiers[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour faire quoi. Dans le cadre d'un contexte de développement et la hausse d'activité de notre service, rattaché à un manager de proximité, tu rejoins une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions adaptées tels que : - La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire - L'augmentation de son plafond de retrait - L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire - La gestion de situations de Fraude Modalités : Station assise continue Travail sur écran(s) / Téléphone Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Amplitude du lundi au samedi - 8h/22h (planning tournant). Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée ! Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise Profil[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour faire quoi. Dans le cadre d'un contexte de développement et la hausse d'activité de notre service, rattaché à un manager de proximité, tu rejoins une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions adaptées tels que : - La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire - L'augmentation de son plafond de retrait - L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire - La gestion de situations de Fraude Modalités : Station assise continue Travail sur écran(s) / Téléphone Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Amplitude du lundi au samedi - 8h/22h (planning tournant). Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée ! Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise Profil[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Saint-Ours, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons des Hôte-sse-s Accueil et Boutiques pour être nos ambassadeurs auprès de nos visiteurs, dès leur arrivée et tout au long de leur journée. Missions / Objectifs de la fonction : *Accueil, information et orientation des visiteurs, *Accueil parking : gestion des flux de véhicules, orientation et information des visiteurs, *Gestion des salles de cinéma ou des attractions, surveillance du fonctionnement des équipements et information sur les consignes de sécurité, *Gestion des flux et « animation » des files d'attente, *Encaissement de la billetterie (individuels et groupes) et vente dans les différentes boutiques sur caisses informatisées, *Information et vente des produits Vulcania (visites guidées, livrets, souvenirs ), *Mise en rayon et implantation des boutiques (facing et réassort), Profil recherché : *Disponibilité week-ends et jours fériés, *Anglais apprécié, une 2ème langue souhaitée, *Expérience en caisse et en vente serait un plus, *Aisance relationnelle, *Très bonne présentation, *Motivation, rigueur, réactivité, polyvalence et esprit d'équipe. Nous vous proposons : *D'évoluer dans un cadre de travail[...]

photo Conducteur(trice) livreur(se) installateur(trice)

Conducteur(trice) livreur(se) installateur(trice)

Emploi

Mozac, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialisée dans les solutions d'aménagement d'espace et de mobilier de bureau ainsi que la vente de fournitures de bureau, fournitures scolaires, la papeterie depuis 1976, nous portons au quotidien nos valeurs de proximité, disponibilité, réactivité, performance et confiance. PGDIS c'est une vraie entreprise familiale à taille humaine, qui privilégie l'évolution de ses collaborateurs et veille à leur bien-être. Plus que jamais, nous sommes convaincus que l'avenir appartient aux PME agiles, ancrées au cœur de leur territoire. Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un.e monteur.se livreur.se (H/F). Mais quelles seront vos missions ? Livrer et réaliser le montage du mobilier ; Mettre en œuvre un chantier en accord avec ce qui a été contractualisé ; Manager et organiser le travail des collaborateurs (internes ou externes) sur le chantier pour assurer l'efficacité de la mise en place ; Être l'ambassadeur.rice de l'entreprise en tout temps (auprès des clients et des intérimaires) ; En fonction de l'activité, vous pourrez également être amené à faire de la préparation de commande et quelques menus travaux. Profil recherché : Âme de bricoleur.se[...]

photo Agent / Agente de transit

Agent / Agente de transit

Emploi

Cébazat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de l'activité au sein de l'Overseas, nous recherchons un futur talent qui occupera le poste d'Agent(e) de transit Overseas Heppner Events. Après avoir suivi un parcours d'intégration et être formé(e) aux spécificités de l'agence, vous gérerez au quotidien les dossiers logistiques de nos clients, à l'import comme à l'export en autonomie. Responsabilités : - Organiser le transport, la livraison ou l'enlèvement, des marchandises à l'international. - Gestion des prévisions d'embarquement, recherche de solutions alternatives le cas échéant, - Etablissement de la documentation, des formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises - Suivi des expéditions / Gestion de la relation client, - Echanges avec les différents intervenants de la chaîne transport : tractionnaires, compagnies aériennes et maritimes, agents partenaires, douane, etc. - Travailler en collaboration avec les sous-traitants dans une logique d'amélioration continue - S'assurer de la bonne gestion des coûts et des achats dans une logique d'optimisation de la marge et de l'efficacité opérationnelle

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste en remplacement congé maladie pourrait perdurer plusieurs mois. Ce poste est accessible aux personnes titulaires du diplôme d' assistant social, ou d'éducateur spécialisé, ou de conseiller en économie social et familial. Prenant en compte la dimension territoriale dans l'action du service, sous l'autorité du Responsable de la Maison des Solidarités et dans le cadre de l'organisation arrêtée par le Conseil départemental, vous aidez toute personne en difficulté, sollicitant une intervention à retrouver ou à développer son autonomie de vie. Dans cette perspective, vous assurez une écoute active des usagers, chercher avec eux à produire des solutions, les orienter vers les services les plus appropriés pour résoudre leurs problèmes et le cas échéant, assurer un accompagnement social individuel ou familial. Vos missions et activités : - Vous réalisez un diagnostic social afin de pouvoir apporter les réponses les mieux adaptées aux situations des usagers; vous entrez en relation avec la personne et recueillez les éléments permettant de rendre compréhensible à la personne sa situation et l'informez sur ses différents droits; en fonction du diagnostic réalisé, vous activez[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi

Aulnat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Recherche Chauffeur-euse Livreur-euse VL en messagerie express (petits colis 0 à 30 kgs) sur les secteurs : Tournée 1 : Les Martres de Veyre, Vic Le Comte et alentours Tournée 2 : Plauzat, Champeix et alentours Tournée 3 : Orcines Ceyrat et alentours Départ le matin d'AULNAT et retour l'après-midi à AULNAT. Horaires des tournées (Variables): Tournée 1 : du Mardi au Vendredi : 7h00 - 14h 30 (Heures Supplémentaires réglées) possibilité Lundi matin (7h 00 12h 00). Tournée 2 : du Mardi au Vendredi : 7h00 - 14h 30 (Heures Supplémentaires réglées) possibilité Lundi matin (7h 00 12h 00). Tournée 3 : du Lundi au Vendredi : 7h00 - 14h 30 (Heures Supplémentaires réglées) possibilité Samedi matin (7h 00 12h 00). Vous avez le sens de l'orientation, êtes dynamique et en capacité de vous adapter et de trouver des solutions rapidement, vous êtes débrouillard(e). Débutant(e) accepté(e) (formation d'une semaine voir plus), poste nécessitant une bonne concentration, de l'engagement et de la persévérance. Tournées : 100 colis en moyenne et 60 clients en moyenne par jour. (50% pro), 150 kms/jour/moy. Smic mensuel 1835€ Brut (+ heures supplémentaires payées). 3[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

Cunlhat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Liaisons hiérarchiques : Le professionnel est placé sous l'autorité hiérarchique : - du Directeur de l'établissement - de la Directrice adjointe - de l'Attachée d'Administration Hospitalière - responsable de l'administration. MISSION GENERALE : Le gestionnaire en ressources humaines participe à : - Assurer le suivi et le contrôle des activités en matière de gestion des carrières et de la paie des agents dans le respect des règles et des procédures définies - Assurer pour la formation continue le repérage et l'analyse des besoins individuels et collectifs, mettre en œuvre et évaluer les résultats, l'efficacité de la politique de formation élaborée en cohérence avec les orientations du projet d'établissement et la politique de ressources humaines. 1/ Développement des compétences et accompagnement des agents d'AUPERAS et de l'EHPAD Mille Sourires de Cunlhat : formation continue 2/ Gestion administrative et comptable sur le site d'AUPERAS Savoir - faire - Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions en programme - Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs internes/externes - Concevoir et organiser[...]

photo Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client un Conseiller Clientèle Entreprise (H/F). Notre client, une entreprise renommée dans le secteur bancaire, connaît une augmentation de son activité et recherche à renforcer son équipe dans la zone de La Pardieu à Clermont-Ferrand. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer un portefeuille de clients entreprises en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins financiers - Développer et fidéliser la clientèle en proposant des produits et services bancaires adaptés - Assurer un suivi régulier des dossiers clients et garantir leur satisfaction - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour apporter des réponses complètes et efficaces aux demandes des clients Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine bancaire, de préférence en tant que Conseiller Clientèle Entreprise. Un niveau d'études BAC+2 est requis pour ce poste. Vous savez faire preuve d'une communication efficace, d'un esprit d'équipe et d'une grande adaptabilité. En rejoignant notre client, vous bénéficierez des avantages suivants : - 13ème mois - Tickets restaurants Le contrat débutera dès que[...]

photo Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

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Saint-Beauzire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin d'accompagner notre montée en puissance, nous recherchons notre futur technicien de production. Qui êtes-vous ? De formation Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine des sciences pharmaceutiques. Vous avez une expérience en industrie pharmaceutique en tant que technicien. Votre petit plus ? Vous connaissez les formes injectables. Travaillez dans un environnement structuré, normé et soumis à de nombreuses règles d'hygiène et de sécurité vous stimule au quotidien. Le travail en équipe est essentiel pour vous. Vous êtes prêt à travailler en 2*8 et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Au-delà de vos expériences, nous recherchons des personnes motivées à rejoindre notre entreprise et prêtes à se former aux exigences de l'industrie pharmaceutique. Quelles seront vos missions ? Floriane ou Corentin, manager de production, vous accueillerions dans leurs équipes. Vous travaillerez avec d'autres conducteurs de ligne et des techniciens de production. En fonction du planning de production votre quotidien sera rythmé par : La réalisation des opérations de conduite de ligne : préparation du matériel pour les opérations de production, le nettoyage des équipements et de l'environnement[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La société WIZBII recherche pour le GROUPE CRIT un Gestionnaire de relation client F/H en CDI à temps plein. Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients et en collaboration avec 5 autres gestionnaires clients, vous accompagnez les clients BtoB tout au long de la relation commerciale, que vous contribuez à enrichir et à développer. Vos missions : -Traiter les commandes des clients, de leur création à leur traitement et pas que ! Être à leur écoute et proposer des solutions à chaque étape -Gérer les commandes dans l'ERP tout en s'assurant que les clients ont toutes les réponses à leurs questions -Établir et contrôler la facturation pour garantir l'excellence opérationnelle au quotidien -Garantir la qualité de la donnée clients, pour faciliter le quotidien des équipes avec qui interagir chaque jour (commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité, production, approvisionnement) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Clermont-Ferrand le Jeudi 6 juin 2024 à partir de 18h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une société familiale passionnée par le voyage et dédiée à offrir des expériences uniques à nos clients. Forts de notre expertise et de notre service, nous ouvrons un nouveau point de vente à Clermont Ferrand et recherchons un(e) conseiller(e) voyage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller(e) voyage, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller notre clientèle dans le choix de leurs voyages, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs envie. Vous contribuerez à la croissance de notre nouveau point de vente grâce à votre dynamisme et à votre sens de l'autonomie. Missions principales : - Acceuillir et conseiller les clients en agence. - Proposer des offres de voyages des tours opérateurs, des voyages sur mesure et de la billetterie. - Répondre aux demandes spécifiques des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients avant pendant et après le voyage. - Maintenir une veille sur les tendances du marché et les nouveautés. Profil recherché : - Expérience en agence de voyage. - Excellent sens du service et de la relation client. - Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe. - Bonne connaissance des outils[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous ! Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe. LIP poursuit sa progression et recrute pour sa branche Tertiaire LIP SOLUTIONS RH, un Chargé de Recrutement H/F en Alternance pour son agence de Clermont-Ferrand. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence et accompagné(e) par l'équipe, vous interviendrez sur l'intégralité du processus de recrutement. Vos missions sont donc les suivantes : -Réaliser le sourcing et les approches directes sur les jobboards et réseaux sociaux -Publier les annonces sur les différents jobboards et piloter le suivi des diffusions d'annonce -Sélectionner et qualifier les candidats les plus pertinents -Réaliser les préqualifications[...]

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Agent / Agente de quai manutentionnaire

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Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nos activités principales sont le transport de marchandises en multi-lots, le transport de véhicules et les solutions logistiques. PEDRETTI est engagée dans le développement durable et offre la performance d'un réseau national, avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un : AGENT DE QUAI - horaires après midi H/F en CDI. Poste basé à Cournon d'Auvergne (63). Vos missions : rattaché au Chef de quai, vos missions principales consisteront à : - Charger, décharger et pointer les marchandises ; - Assurer le traçing des marchandises ; - Appliquer les consignes de sécurité sur votre zone d'activité ; - Maintenir votre poste de travail en état de propreté et de sécurité. Profil recherché : - Vous êtes titulaire idéalement des CACES 3 et/ou le permis C ou EC. - Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Vous aimez le travail d'équipe et vous savez que seul on va vite, mais qu'ensemble on va loin ! Ce que nous offrons chez PEDRETTI : - La solidité d'une entreprise familiale bien implantée ; - Un accompagnement dans votre prise de poste et une intégration[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH recrute pour son client, un centre de formation, un(e) chargé(e) d'appels d'offres/ ingénieur(e) pédagogique H/F. Vos missions seront : Veille et sélection des appels d'offres - Anticiper les besoins des marchés correspondant aux activités de son entreprise. - Consulter quotidiennement les sources de publication des appels d'offres privés et publics. - Sélectionner et pré-qualifier les consultations : analyser les DCE aux plans quantitatifs (montants des marchés, délais) et qualitatifs (aspects juridique et technique). - Assurer les relations avec les services impliqués : commercial, marketing, technique, administratif, juridique. Réponse aux appels d'offres - Préparer les argumentaires pour les dossiers qualifiés : identifier les éléments différenciants répondant aux problématiques des commanditaires. - Rédiger la partie administrative des réponses aux appels d'offres, vérifier leur parfaite adéquation à l'ensemble des exigences du cahier des charges. - Constituer et consolider les dossiers de candidature, les faire valider en interne. - Suivre toutes les phases de la procédure jusqu'à la contractualisation. Soumission des dossiers et suivi des marchés -[...]

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Assistant / Assistante marketing

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CFI Formation à Clermont-Ferrand (Centre de Formation des Apprentis) propose des formations en BTS, Bachelor, Mastère et certifications professionnelles en alternance. Tu recherches une alternance pour préparer une formation reconnue de niveau BAC+3 Marketing digital ? Tu es au bon endroit ! Nous recherchons pour un organisme de formation un ou une alternant(e) en apprentissage. Les missions : Analyser le marché, la concurrence et les besoins des clients pour définir les orientations stratégiques de l'entreprise. Suivre les indicateurs de performance. Développer des solutions pour promouvoir nos formations et les mettre en œuvre. Maintenir une veille sur les tendances du marché IT. Ton profil : Tu souhaites travailler dans un organisme de formation dynamique ? Tu es rigoureux et organisé ? Tu as une appetence pour le IT ? Prérequis : Niveau BAC +2 Alors n'attends plus pour candidater ! Les infos pratiques : Type de contrat : Contrat d'apprentissage - 24 Mois Rythme d'alternance : 2 jour en formation - 3 jours en entreprise par semaine Formation préparée : Marketing Digital/ Commerce Durée du travail : 35h/semaine Salaire mensuel : selon âge et année de formation Pourquoi[...]

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Agent / Agente de voyages

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Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre partenaire nous a confié le recrutement de son futur forfaitiste groupe (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, à Riom, dès que le mois de juin. Au sein d'une agence de voyage êtes en charge de la conception et la commercialisation de voyages pour des groupes en France et à l'étranger. Afin d'être en pleine réussite sur ce poste vous avez une connaissance des partenaires touristiques et deux ans d'expérience dans la production de voyages de groupes, ou dans le tourisme. Conception des voyages et guide sur place : Vous êtes le garant d'un voyage réussi pour vos clients. Pour cela vous établissez le programme du voyage et êtes en charge de toutes les réservations (vols, activités, solutions d'hébergement, transport sur place.) de la commercialisation et de la partie administrative jusqu'à l'encaissement. Vous accompagnez les groupes sur place lors des voyages (France et étranger) afin de guider le groupe et de garantir une expérience client de qualité (carte nationale de guide appréciée). Commercialisation et administratif : Vous appréciez le contact client, vous êtes en charge de l'accueil des clients en agence et par téléphone afin de les conseiller. La[...]

photo Technicien(ne) maintenance installations vidéo-surveillance

Technicien(ne) maintenance installations vidéo-surveillance

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste Dans le cadre de notre activité Télécom, je recherche , un Technicien Vidéosurveillance/Sûreté h/f Vous serez en charge des missions suivantes : Pôle travaux : l'installation et la mise en service de systèmes de sécurité électroniques riches en fonctionnalités (vidéosurveillance, caméras thermiques, contrôle d'accès, détection intrusion.) et la supervision des prestations de nos sous-traitants et co-traitants. - Pôle dépannage : en lien étroit avec notre service clients : vous assurerez les prestations de dépannage qui vous seront confiées sur notre parc clients, réaliserez les comptes rendus associés, détecterez les nouveaux besoins éventuels (extension ou remaniement des locaux à sécuriser, arrivée de nouvelles activités nécessitant de revoir le niveau du schéma sureté initial .). - Pôle maintenance : réaliser les prestations de maintenance préventive sur le parc clients qui vous sera confié : Préparation des visites de maintenance, planification et réalisation de celles-ci afin de garantir la MCO des solutions installées. A l'issue, vous réaliserez le compte rendu de visite et participerez aux réunions qualité annuelles ou semestrielles de nos grands comptes.[...]

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Ingénieur / Ingénieure data scientist

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Wizbii recherche pour SAS OPENSTUDIO un Data Scientist H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Travailler sur des problèmes complexes -Analyser de vastes ensembles de données et de contribuer à des solutions innovantes Nous recrutons un(e) data scientist passionné(e) et talentueux pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la data science et l'IA. Les compétences clés pour occuper ce poste sont la maîtrise de Python, la manipulation de données avec des outils tels que Pandas et Numpy, ainsi que la connaissance de frameworks de Machine Learning et Deep Learning tels que TensorFlow, scikit-learn ou PyTorch. Une solide compréhension des algorithmes d'apprentissage automatique et de l'analyse prédictive est également essentielle. La capacité à mettre en œuvre des pratiques de MLOps pour automatiser le déploiement, la surveillance et la maintenance des modèles est aussi primordiale. De plus, de bonnes compétences en communication pour restituer des résultats de manière claire et compréhensible et adaptée à son public sont également nécessaires. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Clermont-Ferrand[...]

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Assistant / Assistante de direction

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH recrute pour son client, agence immobilière, un(e) assistant(e) de direction. Vos missions seront : - Préparation et envoie des A.G. - Mise sous pli et envois des courriers - Préparations des dossiers pour le gestionnaire. - Créer, rédiger et mettre à jour les carnets d'entretiens - Tenir le tableau de bord des suivis de décision d'A.G. - Classer et archiver des dossiers - Aider à tenir la comptabilité : - saisie factures, et rapprochements bancaires - Préparation règlement, appels de fonds - Missionner les entreprises pour les missions dépannages, avec commandes, suivis des travaux et délais (OS, devis, .) - Assistances aux déclarations sinistres aux assurances et suivis - Accueillir physiquement et au téléphone les clients - Prise des appels - Transmission des appels - Amélioration qualitative de nos prestations - Gestion des sinistres Vous souhaitez travailler dans un cabinet proche de ses clients, professionnel et qui encourage l'évolution personnelle ? Diplômé(e) dans le domaine du secrétariat, vous maîtrisez les outils Windows et Google. Vous avez une fibre commerciale développée, vous connaissez les bases et les règles du métier[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

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Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans l'installation des équipements thermiques, un(e) techno-commerciale. Au sein de l'équipe B2C, vos missions seront : - Suivre la relation client en s'appuyant sur un travail administratif (suivi et rédaction de devis, des demandes d'aides, des dossiers d'aides,...) - Vendre des produits ou négocier des contrats - Établir de la politique commerciale de l'entreprise - Développer un portefeuille de clients - Créer un argumentaire adapté au profil de chaque client - Prospecter et la fidéliser une clientèle - Rédiger de rapport à la direction - Suivre le service après-vente Horaires en journée du lundi au vendredi Vous avez envie de travailler dans une entreprise soucieuse de l'environnement, qui met l'accent sur l'innovation ? Vous avez un profil de commercial et êtes très à l'aise avec l'administratif. Vous savez rédiger des dossiers d'aide. Vous êtes organisé, fiable et avez une bonne communication orale et écrite. Une expérience réussie comme commercial en bâtiment serait un plus.

photo Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

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Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO Tertiaire recrute pour le Premier producteur et fournisseur français d'Electricité. Le rejoindre c'est faire partie d'un groupe dont la raison d'être est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. Alors rejoignez la Direction Commerce Auvergne Rhône Alpes de ce Groupe et devenez Conseiller Clientèle Commercial. Vous aimez le contact, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ? Désireux de mettre vos compétences au service d'un collectif soudé ? Envie de relever des défis commerciaux au sein d'un acteur international de la transition énergétique ? Nous recherchons des collaborateurs titulaires d'un BAC et/ou BAC +2 expérimentés et souhaitant mettre à profit ses compétences pour atteindre ses objectifs. La relation client est au cœur de vos préoccupations et votre esprit d'analyse vous aide à découvrir et à répondre aux besoins de nos clients Particuliers. Vous aimez travailler dans un esprit collaboratif et convivial ? Alors rejoignez- nous ! - L'excellence de la relation client est le moteur de ce collectif dynamique [...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

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Cébazat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH recrute pour son client, entreprise d'ingénierie, un(e) assistant(e) administrative. Au sein de l'équipe de direction, vos missions seront : - Gestion EPI, gestion du stock de PC, commande de téléphone pro à destination des salariés - Gestion des fournitures, et frais généraux - Gestion des réservations de déplacements pour les salariés, nous avons une plateforme Havas Voyage, il faut être en charge des réservations > validation - Mise en forme de process pour la société - Appuyer l'équipe RH et recrutement sur des tâches administratifs : réaliser des dossiers de compétences (CV destiné au client), faire des contrats de travail en appui de la RRH. - Gérer l'aspect facturation - Réaliser des tableaux de suivi des actions, tableau de suivi documentaires, indicateurs...) - Participer à l'organisation du séminaire - Aider à l'organisation des forums de l'emploi Horaires en journée (8h30-12h et 14h-17h) pour commencer, puis 35h/ semaine, 7h /jour. Démarrage du poste en Intérim. Vous avez de bonnes compétences sur les outils informatiques et en processus qualité. Vous êtes rigoureux, organisé et vous savez gérer les priorités. Le[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

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Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

GFS grande école de l'alternance recrute pour l'un de ses partenaires un(e)commercial(e) terrain. Prise de poste au 1er septembre 2024. Ce poste est à pouvoir pour les BTS NDRC au sein de l'école GFS. En tant que commercial terrain en alternance, vous serez amené(e) à évoluer dans différents secteurs d'activité liés à l'immobilier, la rénovation et l'installation de fenêtres. Vos missions principales seront les suivantes : - Prospecter de nouveaux clients dans le secteur de l'immobilier et de la rénovation. - Proposer nos produits et services d'installation de fenêtres aux clients potentiels. - Analyser les besoins spécifiques des clients et leur recommander des solutions adaptées. - Participer à des salons professionnels et à des événements pour promouvoir nos produits et élargir notre réseau. - Assurer un suivi commercial rigoureux et maintenir des relations durables avec les clients. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client et la bonne exécution des projets. Profil recherché : - Étudiant(e) en formation BTS NDRC (intégration à l'école GFS Obligatoire) - Polyvalent(e), curieux(se) et intéressé(e) par les secteurs de l'immobilier,[...]

photo Technicien / Technicienne paie

Technicien / Technicienne paie

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH de Clermont-Ferrand recherche pour son client, éditeur de logiciel de paie, un(e) chargé(e) de maintenance paie H/F en CDI. Sous la supervision du manager, vous êtes chargé du dépannage à distance des clients utilisateurs du logiciel de paie : - Intervention à distance sur poste utilisateur ; - Accompagnement du client lors du paramétrage ; - Formation des clients à l'utilisation du logiciel ; - Renseignement clients : apport juridique et social. Ce poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi. Titulaire d'une formation en gestion de la paie ou gestion comptable, vous avez une forte appétence pour l'informatique et êtes doté d'un excellent sens relationnel. Véritable représentant de l'entreprise face aux utilisateurs, vous êtes garant de l'image de l'enseigne et êtes reconnu pour votre sens du service.

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand groupe international qui s'inscrit dans des démarches de mobilité durable et d'innovation, un(e) Chargé(e) de recouvrement et contentieux dans le cadre d'un surcroit d'activité. Le poste est à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin décembre 2024. Au sein de la direction financière et sous la responsabilité du Responsable Back Office, vous êtes chargé(e) de la gestion et du suivi des impayés Clients. Activités clés: - Effectuer la mise à jour quotidienne du suivi des impayés - analyse et suivi de la balance âgée Clients - Enregistrer quotidiennement les règlements clients de régularisation (virements) et effectuer les lettrages des comptes clients auxiliaires - Assurer le recouvrement rapide des créances par relance téléphoniques et écrites en coordination avec les opérationnels et le service commercial - Identifier les motifs de non-paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations rencontrées - Négocier des échéanciers avec les débiteurs - Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation - Préparer les dossiers qui pourraient nécessiter[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France. Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises françaises. MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues. - Aujourd'hui nous accompagnons un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. La filiale française du groupe compte près de 420 collaborateurs qui viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. Au sein de l'équipe, l'ambiance est internationale, dynamique et ambitieuse, alors si vous avez le goût du service client, que vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques et relationnelles, ce poste est fait pour vous ! Notre client est aujourd'hui à la recherche de son/sa futur.e Conseiller.e Clientèle sur le marché Benelux. Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France. Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises françaises. MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues. - Aujourd'hui nous accompagnons un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. La filiale française du groupe compte près de 420 collaborateurs qui viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. Au sein de l'équipe, l'ambiance est internationale, dynamique et ambitieuse, alors si vous avez le goût du service client, que vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques et relationnelles, ce poste est fait pour vous ! Mission Notre client est aujourd'hui à la recherche de son/sa futur.e Conseiller.e Clientèle sur le marché Allemand. Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondée en 1993 et basée à Clermont-Ferrand, la PAG est un prestataire clermontois incontournable spécialisé en sécurité privée. Forte de plus de trois décennies d'expérience, la PAG s'est forgé une réputation solide dans le domaine de la sécurité et de la gestion d'événements majeurs. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients et leurs invités lors d'événements de toutes envergures. Chez PAG, nous nous engageons à fournir des solutions de sécurité de haute qualité en tirant parti de notre savoir-faire, de notre professionnalisme. Notre équipe d'experts en sécurité est composée de professionnels qui sont formés pour faire face à une variété de situations et pour assurer la tranquillité d'esprit de nos clients. Notre vision : Professionnalisme : Nous opérons avec le plus haut niveau de professionnalisme, en mettant l'accent sur la sécurité, la discrétion et l'intégrité. Engagement : Notre dévouement envers la sécurité de nos clients et de leurs invités est au cœur de notre mission. Nous nous engageons à fournir des services de sécurité de premier ordre. Expertise : Forts d'années d'expérience, nos experts en sécurité possèdent les[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondée en 1993 et basée à Clermont-Ferrand, la PAG est un prestataire clermontois incontournable spécialisé en sécurité privée. Forte de plus de trois décennies d'expérience, la PAG s'est forgé une réputation solide dans le domaine de la sécurité. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients. Chez PAG, nous nous engageons à fournir des solutions de sécurité de haute qualité en tirant parti de notre savoir-faire, de notre professionnalisme. Notre équipe d'experts en sécurité est composée de professionnels qui sont formés pour faire face à une variété de situations et pour assurer la tranquillité d'esprit de nos clients. Notre vision : Professionnalisme : Nous opérons avec le plus haut niveau de professionnalisme, en mettant l'accent sur la sécurité, la discrétion et l'intégrité. Engagement : Notre dévouement envers la sécurité de nos clients est au cœur de notre mission. Nous nous engageons à fournir des services de sécurité de premier ordre. Expertise : Forts d'années d'expérience, nos experts en sécurité possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour anticiper les risques. Nous recherchons un(e) Agent / Agente[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour une entreprise privée spécialisée dans les services intégrés, des téléconseillers H/F. Vos missions: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils - Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure - Contribuer à la bonne marche du service - Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction Vous êtes à l'écoute, réactif et positif. Diplomate, vous savez vous montrer convaincant, persuasif et tenace. Vous avez une appétence pour le secteur de la relation client. Vous avez : - Le sens de l'écoute et du service, - Une bonne connaissance de l'outil informatique Poste en CDI ou CDD 1 an minimum à temps complet. Amplitude horaire du lundi au samedi : Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h, rotation du travail le samedi. Jours de repos : Dimanche et jours fériés + un autre jour variable dans la semaine Formation rémunérée de 7 semaines. Condition de travail[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour son client, une entreprise industrielle spécialisée dans le textile, implantée en périphérie clermontoise , un /une Assistant(e) de projet H/F. En lien avec la responsable commerciale, vos missions seront : - Mise à jour des plannings - Suivi du cahier des charges - Suivi des coûts et délais - Participation à la phase de conception d'un projet - Être en relation avec les prestataires et les clients - Suivi des affaires de la prise de contact à leurs réalisations, en collaboration avec notre atelier et notre service production - Élaboration et rédaction de devis, - Sélection, réponse et suivi des Appels d'Offres Publics, - Accueil téléphonique et physique des prospects liés au service - Gestion et redirection des mails du service commercial, prise en charge d'actions commerciales telles que la rédaction et l'envoi de campagnes publicitaires via e-mailings, publipostage, . ou l'organisation de salons, webinaires, . - Gestion du CRM, - Tenue du site Internet (mise à jour, actualités, .) Vous avez envie d'évoluer dans un environnement riche, dans une entreprise traditionnelle, soucieuse de l'environnement[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

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Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hiérarchiquement rattaché(e) au responsable logistique et service relations clients, vous aurez pour mission de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Vous devrez notamment : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes, - Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement .), - Suivre les éléments de facturation des commandes (facturation, avoirs, retours) et les transmettre au service concerné, - Remonter tous dysfonctionnements dans un souci d'amélioration continue. Vous faites preuve d'une grande organisation, d'adaptabilité et d'anticipation. A l'écoute, vous assurez un climat de confiance avec vos clients et communiquez en interne avec les différents services de l'entreprise. De formation Bac +2 de type commerce, secrétariat, relations clients ou Bac + expérience professionnelle dans le domaine de la relation client, vous justifiez, dans tous les cas, d'une expérience avérée dans le domaine de la relation client et maitrisez l'outil informatique. Vous êtes familiarisé(e)[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À une époque où les centres-villes se désertifient, où les commerces disparaissent, soyez la solution ! Découvrez un métier traditionnel avec un avenir ! Plus rapide qu'internet ! Si la ténacité fait partie de votre ADN et que vous êtes prêt à relever des défis, nous sommes faits pour travailler ensemble. Notre métier vous offrira la chance de créer des relations solides avec vos clients et vous deviendrez un maillon essentiel du lien social dans nos zones rurales, bien trop souvent délaissées. Chez Class'é MODE, nous croyons fermement qu'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle est la clé du succès. C'est pourquoi nous vous offrons une autonomie méritée dans l'organisation de votre travail. Bonus : vous ne travaillez pas le week-end. Votre mission ? Fidéliser et développer votre clientèle grâce à des visites régulières. Chez Class'é MODE, votre épanouissement et développement professionnel sont au centre de nos préoccupations. Une formation adaptée et régulière vous sera proposée. En échange de votre engagement, attendez-vous à une rétribution à la hauteur de vos efforts, des challenges stimulants et des avantages tels que des indemnités[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À une époque où les centres-villes se désertifient, où les commerces disparaissent, soyez la solution ! Découvrez un métier traditionnel avec un avenir ! Plus rapide qu'internet ! Si la ténacité fait partie de votre ADN et que vous êtes prêt à relever des défis, nous sommes faits pour travailler ensemble. Notre métier vous offrira la chance de créer des relations solides avec vos clients et vous deviendrez un maillon essentiel du lien social dans nos zones rurales, bien trop souvent délaissées. Chez Class'é MODE, nous croyons fermement qu'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle est la clé du succès. C'est pourquoi nous vous offrons une autonomie méritée dans l'organisation de votre travail. Bonus : vous ne travaillez pas le week-end. Votre mission ? Fidéliser et développer votre clientèle grâce à des visites régulières. Chez Class'é MODE, votre épanouissement et développement professionnel sont au centre de nos préoccupations. Une formation adaptée et régulière vous sera proposée. En échange de votre engagement, attendez-vous à une rétribution à la hauteur de vos efforts, des challenges stimulants et des avantages tels que des indemnités[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À une époque où les centres-villes se désertifient, où les commerces disparaissent, soyez la solution ! Découvrez un métier traditionnel avec un avenir ! Plus rapide qu'internet ! Si la ténacité fait partie de votre ADN et que vous êtes prêt à relever des défis, nous sommes faits pour travailler ensemble. Notre métier vous offrira la chance de créer des relations solides avec vos clients et vous deviendrez un maillon essentiel du lien social dans nos zones rurales, bien trop souvent délaissées. Chez Class'é MODE, nous croyons fermement qu'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle est la clé du succès. C'est pourquoi nous vous offrons une autonomie méritée dans l'organisation de votre travail. Bonus : vous ne travaillez pas le week-end. Votre mission ? Fidéliser et développer votre clientèle grâce à des visites régulières. Chez Class'é MODE, votre épanouissement et développement professionnel sont au centre de nos préoccupations. Une formation adaptée et régulière vous sera proposée. En échange de votre engagement, attendez-vous à une rétribution à la hauteur de vos efforts, des challenges stimulants et des avantages tels que des indemnités[...]

Ressources supplémentaires